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Servicio al cliente en la

Industria Farmaceutica

Aunque las bases del buen servicio son las mismas en todos los sectores, debe tenerse en cuenta que cada segmento de la economía tiene características especificas.

Este es el caso, por ejemplo, en las industrias farmaceuticas.

Su propósito no está vinculado a la venta directa, sino a mejorar la salud y laa calidad de vida de los pacientes. Por lo tanto, es necesario seguir algunas recomendaciones especificas, como veremos a continuación en este libro gratuito

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