Veja nosso modelo de pesquisa de satisfação conversacional. Faça um teste e crie um novo questionário usando este modelo como base.
O segredo é fazer as perguntas certas, de forma interativa e rápida!
Este modelo poderá trazer grandes insights sobre o que as pessoas pensam sobre sua empresa, seu produto, sua experiência de atendimento
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Não esqueça do passo a passo:
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A pesquisa é simples, curta e rápida. Recomendamos enviá-la aos seus clientes assim que fizerem a compra ou contratação de seus serviços. Seja por e-mail, mensagem ou SMS.
Ofereça um desconto na próxima compra, ou uma melhor condição, para que ele se sinta estimulado a responder a pesquisa.
Não esqueça de mensurar os dados e promover melhorias constantemente!
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