Muitas operações de Telemarketing não funcionam por diversos fatores. Um dos principais é não ter definido quem é o cliente ideal para adquirir determinado produto/serviço.
Este e-book é fundamental para quem deseja ter uma operação de televendas tanto ativa quanto receptiva. Você vai ver:
A diferença entre persona e público alvo, e como usar essa informação para definir o PCI
Entender como definir o PCI pode maximizar seus esforços de vendas
Como o funil do Inbound Marketing te ajuda a entender as diferentes etapas da jornada de compra do PCI.
